你在上班路上,他们却要开始一个新的假期

冯仑风马牛 2019-10-08 08:21

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编者按:本文来源冯仑风马牛,作者风马牛,二分pk10注册邦经授权转载。

放假回来第一天,你刚把全家老小从景区拉回来,就碰上老板满脸笑容地说:「今天天气好,甭上班了,咱们去冲浪吧!」你会怎么办?

别忙着嘲笑这个异想天开的问题,把这个对话继续下去——

「工作怎么办?」

「冲会儿浪再回来做一样的。」

「可我还得按时去接孩子放学。」

「送公司来,有儿童发展中心呢。」

接下来,你和一群同样疲惫的同事一起,冲进公司换衣间,带上冲浪板,老板开着公司班车跟你们一起奔向海岸。之后,大家又一起湿哒哒地回到公司。划水、追浪,和海水亲密接触的几个小时把假期里的慵懒一扫而光,你们心跳如鼓,又一起回到了平时战斗的节奏。

到了孩子放学的时间,有的人接了娃到公司,放在专业看护的保育室里,继续加班,有人已经带着工作和娃一起回家,享受被小学作业和工作报表双重打击的快感了。

没有打卡,也不用按时上下班,公司管看孩子,鼓励各种户外运动,老板出镜率最高的,就是在办公室里说「甭上班了」,如果有这样一家公司,你愿意去吗?

不管你愿不愿意,反正我愿意。

梦想是要有的,因为世界上真的有这么一家不走寻常路的公司,名叫「巴塔哥尼亚」( Patagonia ),专营户外运动用品,老板叫伊冯·乔伊纳德,他在经营这家公司的时候,发出了一个感叹:「我们很奇怪,竟然有人会愿意经营一家让员工痛苦的公司。」

那么,这家努力不让员工痛苦的公司,是个什么样子的呢?

做兼职的家族企业

前段时间,有部广受好评的纪录片《徒手攀岩》上映了,男主角霍诺德尝试了 1000 多次,终于在无绳索保护的情况下,徒手爬上了高达 838 米的酋长岩,这是一块全球最大的花岗岩独石,相当于 3.5 个央视大裤衩摞起来那么高。

生死攀岩震撼人心,不过这一壮举的背后,还应该感谢巴塔哥尼亚公司的创始人伊冯·乔伊纳德,如果不是这位攀岩界老前辈的跨界从商之路,霍诺德面对的可能不是一块难如登天的天然巨石,而是一处插着密密麻麻岩钉的「人工训练场」了。

早在 1964 年,伊冯·乔伊纳德就攀登过酋长岩。为了给自己热爱的攀岩提供经费,乔伊纳德和朋友们一起,接了一些手工制作登山工具的活,主要是岩钉,这是一种用来嵌入岩缝,给攀登者提供着力点的工具。

和拼命加班的二分pk10注册公司不同,这个小作坊就像是一个做着玩的兼职。老板、工人和销售都是他们,店铺就开在车间外面的草棚里,没有广告,没有鉴定书和生产合格证,就这么一家「三无」公司,间断性开业 6 年之后,竟然成了当时美国最大的攀岩器具提供商。

在那个没有刷单的年代,能斩获这么大的销量,只是因为这些产品好用、能用、敢放心用,圈内人都知道,乔伊纳德和他的朋友们就是这些东西的第一体验人,在动辄几百米的高空,如果他们自己的东西出了问题,那么首先损失的不是利润和名誉,而是他们自己的生命。

因为质量至关重要,当订单越来越多,不得不向外招人时,乔伊纳德最先考虑的是朋友们的朋友和亲人,这个车间里不是单纯的同事关系,没有点儿「裙带关系」,是不能成为其中一员的。

于是,从最初一批员工,到扩张期的关键员工,大家沾亲带故,当企业头疼的员工结婚、怀孕、带孩子等问题出现时,乔伊纳德就不得不考虑从更柔软、更人性化的基点出发,把这批关键员工留下来。

怀孕了?没问题,准妈妈享受 16 个月的全薪产假和 4 个月的无薪产假,准爸爸则有 12 个月的全薪陪产假。孩子 8 周以后,爸爸妈妈们可以带娃上班,放在儿童发展中心里,能玩能跳,专人陪护,午休时间成为亲子时间不是梦想。

向往自由?也没问题,不管你去冲浪、钓鱼还是打排球,换洗间总有热水等着你,充满电之后,相信你的效率会更高。

「公司不是监牢,亲子时间也不该是探监」

一开始,乔伊纳德就戏称这家公司为「家族企业」,没有员工和老板之分,把大家绑在一起的,是信任和感情,而不是冷冰冰的工资数字。

当福利和员工数量一起扩大的同时,乔伊纳德仍然坚持,希望每个人都是运动爱好者,都能用上自己公司的产品,只有这样,才不会把产品仅仅当成是工作来做。

就这样,巴塔哥尼亚公司成了全美国最先开始设立产假和陪产假的公司,同时也是最先设立儿童发展中心的公司之一,它屡屡被评为「百佳雇主」、「最适合职业母亲的公司」。

也许有人会觉得,这些福利来得莫名其妙。但转念一想,户外运动本身就代表着自由,如果一家做户外运动用品的公司尚且不自由,那不是更奇怪了吗?

另类者的生存之道

在巴塔哥尼亚公司,除了自由宽松、充满激情的工作环境,最为人称道的就是它独树一帜的产品和经营理念。

公司创立没多久,自家的岩钉就成了爆款。但是,当创始人们再回到酋长岩时,发现这块壮美的岩壁已经留下了太多岩钉,后来者轻轻松松,就能顺着岩钉攀上去,攀登意义荡然无存。

乔伊纳德并不愿意只做一个商人,他创办公司的初心,不过是为了弄点儿钱,能继续攀岩罢了,于是他决定改变,不再做岩钉,改做铝质岩塞,它更轻,更便宜,使用之后还可以拔除,对山体的损害能降到最低。

第一个吃螃蟹的人总会先碰上难啃的蟹钳,公司因此丢掉了大部分收入。幸运的是,合伙人们和乔伊纳德一样,都是攀岩爱好者,他们穿惯了丹宁牛仔,也习惯了在几百米的高空吊床上入睡,当公司销售额跌至冰点的时候,这群疯狂的创始人没有开口向华尔街跪求输血,而是收拾行囊,身体力行地展示岩塞的优越性。

当他们再次打卡美洲攀岩圣地之后,铝质岩塞被攀岩者们接受了,巴塔哥尼亚公司的产品理念也真正明晰了,他们想要的,是「做最好的产品,杜绝不必要的危害」。

在这个理念下,巴塔哥尼亚公司每研发一款新产品,都会反复拷问设计部门一堆问题:谁需要它?它有必要买吗?它耐用吗?它能修吗?它合身吗?它简单吗……

大量的自我拷问让产品从诞生到销售显得很艰难,可一旦推出新产品,往往就是经典之作。

从 1996 年开始,巴塔哥尼亚公司开始使用有机棉,坚持不给羊毛染色,也一直都在寻找更容易降解、二氧化碳排放量更低的材料。

在巴塔哥尼亚公司的引导下,「冲锋衣外壳+抓绒内胆+保暖排湿衣」的多层穿衣法成为户外运动者的常识。当绝大多数服装公司都在推出应季新品的时候,它们却把自己的品类减少了三分之一,只剩下 260 多种。

从 1985 年开始,巴塔哥尼亚还一直在缴纳他们心目中的「地球税」:把每年税前利润的 10% ,或者销售额的 1% (以较大值为准)捐赠给环保组织。

每年欧美「双十一」黑色星期五期间,折扣促销声不绝于耳,大概只有巴塔哥尼亚公司会堂而皇之地宣告:「你不需要买我们的东西」,还在黑五结束之后,把当日所得全部捐出去。

这家公司的不合群之处还有很多,一旦你买了它的产品,它总会鼓励你「能修就修」。这些拉链、锁扣之类的零件,从初稿开始,就是有方便替换的考量。哪怕是最后东西用到没法再修了,巴塔哥尼亚公司也鼓励你,把旧东西拿到店里回收,他们总有办法让它更有价值。

也许很难想象,这家提倡「新三年、旧三年、缝缝补补又三年」的另类公司,有个外号,叫「户外运动界的 Gucci 」。

如果单看价格,巴塔哥尼亚公司的产品单价虽然不便宜,但离 Gucci 还差很远,但谁说奢侈的一定是价格呢,在一个提倡不停「剁手」的商业社会里,敢于数十年如一日身体力行地提倡环保,这本身就是一种道德奢侈品。

有趣的是,巴塔哥尼亚公司虽然另类,但活得并不差。

从 1972 年正式注册开始,它就一直是全球顶尖的户外用品厂商之一,自 2011 年以来,它的规模扩大了 2 倍多,去年销售额超过 10 亿美元。为此,乔伊纳德特地解释过,他认为在经济困难的时候,人们会更倾向于选择经久耐用的东西,正是巴塔哥尼亚长期打造的口碑,让它在这期间逆势增长。

但乔伊纳德对增长一直保持警惕,他坚信,一家米其林三星级的餐厅,是不可能做到和麦当劳一样的规模的,「只做必要的」是巴塔哥尼亚对外扩张的缰绳。

「疾风知劲草,逆流鉴飞舟。」让员工更自由、更快乐地工作,是巴塔哥尼亚公司吸引人的外表,对消费主义、潮流文化的反抗和清醒,才是它独具魅力的核心。

假期结束了,也许你没碰上乔伊纳德这样的老板,但你可以做一个巴塔哥尼亚式的员工:在上班,同时也在快乐生活,做最好的自己,杜绝不必要的焦虑。

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